“Chaturanga “ -তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট https://chaturanga.com.bd/ অ্যাক্সেস করা বা প্রোডাক্ট কেনাকাটার পূর্বে অবশ্যই “টার্মস এবং কন্ডিশন” গুলো পড়ে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হল। chaturanga.com.bd অ্যাক্সেস করে এবং কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি আমাদের “টার্মস এবং কন্ডিশন” এর সকল নিয়ম মেনে চলতে সম্মত হবেন।
কোন রকম নোটিশ ছাড়াই chaturanga.com.bd কতৃপক্ষ এই নীতিমালা পরিবর্তন বা সংযোজন করার অধিকার রাখে। তাই আপডেটেড “টার্মস এবং কন্ডিশন” গুলো সম্পর্কে জানতে কেনাকাটা বা অক্সেস করার পূর্বে গুরুত্বের সাথে এই পেইজটি ভিজিট করে নিবেন।
প্রোডাক্ট, প্রাইস এবং স্টক:
আমরা আমাদের সকল প্রোডাক্ট নিজস্ব ত্তত্বাবধানে উৎপাদন করে থাকি। প্রোডাক্ট আপলোড করার সময় প্রোডাক্টের ইনফরমেশন, মূল্য সংযোজন এর কাজগুলো আমরা গুরুত্বের সাথে করে থাকি এবং সর্বদা চেষ্টা করি আমাদের সকল পোডাক্টের ইনফরমেশন বা ত্তথ্য এবং মূল্য শতভাগ যেন সঠিক হয়। অনাকাঙ্ক্ষিত ভাবে যদি কোন ভুল-ত্রুটি পরিলক্ষিত হয় তা সংশোধন করার অধিকার chaturanga.com.bd কতৃপক্ষ রাখে।
কোন প্রোডাক্টের স্টক শেষ হয়ে গেলে যথা সম্ভব আমরা আপনাকে জানিয়ে দিব।
অর্ডার :
আমাদের ওয়েবসাইটে খুব সহজেই অর্ডার কনফার্ম করতে পারবেন। অর্ডার কনফার্ম করার জন্য অবশ্যই সঠিক ইনফরমেশন দিতে হবে। কোন কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোন অর্ডার ক্যান্সেল/ প্রত্যাখান করার অধিকার chaturanga.com.bd কতৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।
আমরা যদি মনে করি/ উপলব্ধি করতে পারি ফেইক অর্ডার, ভুল ইনফরমেশন দেওয়া, সিন্ডিকেটের উদ্দেশ্যে অর্ডার প্লেস করা তাহলে অর্ডারটি রিজেক্ট হবে।আমাদের থেকে অর্ডার করতে অবশ্যই ১৮ বছর হতে হবে বা অবিভাবকের সম্মতি থাকতে হবে ।
#একবারের বেশি অর্ডার ক্যান্সেল করলে আমাদের থেকে পারচেজ করার আর কোন সুযোগ থাকবে না।
#উপযুক্ত কারণ ছাড়া অর্ডার ক্যান্সেল করলে দ্বিতীয় বার পারচেজ করার কোন সুযোগ থাকবে না।
ডেলিভারি :
আপনার দেওয়া সকল ইনফরমেশন সঠিক থাকলে আমরা পণ্যটি ডেলিভারির জন্যে ডেলিভারি এজেন্সিতে দিয়ে দিব।
ডেলিভারি টাইম সারাদেশে
৭- ১০ দিন । ( যদিও এর আগেই ডেলিভারি হয়ে যায়) লোকেশন অনুযায়ী কম বেশি হতে পারে।
“অবশ্যই অবশ্যই রাইডার থাকাকালীন পারসেল দেখে রিছিভ করবেন।”
কোন কারনে “রিটার্ন বা রিফান্ড” এর প্রয়োজন হলে আমাদের Refund And Return পলিসি অনুযায়ী করা হবে। সেক্ষেত্রে আমাদের Refund And Return পলিসি পড়ে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হলো।
পেমেন্ট :
আমারা আমাদের নির্দিষ্ট ব্যাংক একাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে থাকি। আমাদের নির্দিষ্ট পেমেন্ট মেথড ছাড়া অন্য কোন মাধ্যমে কেউ কোন প্রকার লেন দেন করবেন না।
বিশেষ নির্দেশনা :
# কোন প্রকার সিন্ডিকেট এর উদ্দেশ্যে ব্যাবহার করা যাবে না।
# কোন প্রকার অনৈতিক বা অসামাজিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
#কারো ইনফরমেশন সংগ্রহ করার জন্য ব্যাবহার না করা।
# কোন প্রকার থার্ড পার্টি লিংক ব্যাবহার করে আমাদের সার্ভিস গ্রহন না করার জন্য বিশেষভাবে বলা হল। থার্ড পার্টি কোন লিংক ব্যাবহার করে প্রতারিত / ক্ষতিগ্রস্ত হলে এর জন্য “Chaturanga”. দায়ী নয়।